Politique de remboursement

Tu as changé d'avis ? Pas de souci.

DROIT DE RÉTRACTATION
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Écris-moi simplement à contact.mersimeon@gmail.com en précisant ton numéro de commande.

Tu as ensuite 14 jours pour me renvoyer les tirages à l'adresse suivante :
Méon – Siméon Roux
10 rue Sergent Blandan
69001 Lyon, France

Les tirages doivent être retournés en bon état, non abîmés, idéalement dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à ta charge.

REMBOURSEMENT
Je te rembourse la totalité de ta commande, frais de livraison initiaux compris, au plus tard 14 jours après ta demande. Je peux attendre d'avoir reçu les tirages (ou une preuve d'envoi) avant de rembourser. Le remboursement se fait sur ton moyen de paiement d'origine.

Si tu as profité du prix dégressif et que tu ne renvoies qu'une partie des tirages, le remboursement est calculé selon le prix réellement payé pour les tirages conservés.

COLIS ABÎMÉ, PERDU OU ERREUR
Un tirage arrivé plié, abîmé, ou ce n'est pas le bon ? Écris-moi avec une photo dans les jours qui suivent la réception. Je te renvoie un nouveau tirage ou je te rembourse, à mes frais.

FONDS D'ÉCRAN
Les fonds d'écran sont des fichiers numériques envoyés immédiatement par e-mail. En validant ta commande, tu demandes leur envoi immédiat et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation pour ces fichiers. En cas de problème de téléchargement, écris-moi et je te les renvoie.

ÉCHANGES
Je ne propose pas d'échange direct. Le plus simple est de faire un retour puis de passer une nouvelle commande.